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為什么說(shuō)選擇呼叫中心外包省錢(qián)省力又高效?
時(shí)間:2020-11-19
來(lái)源:懷遠
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我們先來(lái)算一下建立呼叫中心所需的費用,包括人員成本、軟硬件設備、場(chǎng)地租金、以及后期的維護運營(yíng)。
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人員成本:包括前期招聘成本、培訓成本、人員工資、以及節假日福利等;
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軟硬件設備:也就是自建呼叫中心需要購買(mǎi)的一些系統軟件,以及一些電腦、電話(huà)等設備。
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場(chǎng)地租金:也就是人員辦公的地方,一線(xiàn)成本租金較高,三四線(xiàn)較為便宜!
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后期的維護運營(yíng):主要就是對于軟硬件設備維修、維護!
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以上就是小編整理的建立呼叫中心所需要的費用。
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而選擇呼叫中心外包,你只需要和對方洽談外包人員價(jià)格就行,其他就沒(méi)有任何費用了!