培訓前的評估

我們的學(xué)員期望從培訓中得到什么？

培訓后學(xué)員需要知道什么及必須知道什么？

需要學(xué)員具備哪些技能？有課前要求嗎？

什么工作地點(diǎn)會(huì )幫助或影響表現？

培訓要達到什么效果？現實(shí)嗎？可衡量嗎？

我們試圖填補的培訓差距有多大？

現有資源（人/設備等）是怎樣？

培訓費用和預計的培訓效果是否相關(guān)？

培訓中的評估

培訓中后勤保障的質(zhì)量

學(xué)員的滿(mǎn)意度

講師的滿(mǎn)意度

學(xué)員們是否按我們計劃的那樣學(xué)習？

學(xué)員們是否將培訓內容和工作聯(lián)系起來(lái)？

培訓是否生動(dòng)有趣？

培訓后的評估

培訓剛結束---

課程評估表、

培訓內容測試

培訓結束一段時(shí)間后---

學(xué)員多大程度符合我們期望的產(chǎn)出？

有助于或阻礙他們的表現的因素有哪些？

哪些方面證明培訓和工作是最/最不相關(guān)的？

訓前和訓后表現上有哪些明顯變化？

這些變化意味的價(jià)值是什么？

培訓費用和表現改進(jìn)的價(jià)值相比是怎樣的？