①節省成本，解放人力。解決客服招聘、辦公設備采辦等成本，減去保險申報、住房公積金辦理等各種工作，節省大量資金和時(shí)間成本；
②穩定銷(xiāo)售，外包公司解決了自建客服團隊出現長(cháng)期人員流失，項目臨時(shí)缺人的問(wèn)題，從而達到穩定的銷(xiāo)售；

③解決自建客服團隊，團隊培訓、管理、質(zhì)檢等體系工作；
④外包團隊專(zhuān)業(yè)性更強，可以提供更穩定更優(yōu)勢的數據化服務(wù)；
⑤對于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以把精力花在自己擅長(cháng)的方向去做運營(yíng)，進(jìn)而獲得更好的利潤回報。